サービススコアとは
サービスページを充実することは、予約数を増やす上で非常に効果があります。
そのため、サービスページの充実度を「サービススコア」として数値化しています。
スコアの高いサービスページはお客様の閲覧数が増えやすく、予約率も高くなります。
店舗サービスの表示順位を左右する要素としても、サービススコアは重要です。
サービススコアの見方
スコアは「0～100」の数値で表示され、ページが充実しているかの判定を行ないます。
スコアでの評価は下記になり、色で分かりやすく表しています。
| スコア | 評価 |
|---|---|
| 90～100（緑） | 高評価 |
| 50～89（オレンジ） | 平均 |
| 0～49（赤） | 低評価 |
サービススコアの改善方法
スコアスコアは、写真や各項目を充実させることで改善できます。
ただし、コピーテキストや不適切な情報が掲載されていると減点になることがあります。
また、お客様への返答スピードや、受注率によってスコアを変動する予定ですので、
予約カレンダーを入力して、予約をすぐに受注できる準備を行ってください。