キャンセルに伴う手数料の取り扱い すまいのホットライン事務局 フォローする すまいのホットライン上の予約については、当社が定める以下のキャンセルポリシーが適用されます。 お客様によるキャンセル ・作業日の5日前まで・・・予約金額の0%・作業日の2~4日前・・・予約金額の25%・作業日の前日・・・予約金額の50%・作業日当日・・・予約金額の100% 関連記事 利用料金はいくらですか? 予約手数料が免除(減額)される場合の条件 予約手数料が発生するタイミングはいつですか? 請求書の支払い方法は? 作業料金の返金について