予約を増やすには、どうすればいいの？と聞かれることが多いのですが、
ほとんどの場合、下記の2つに集約されます。
１．口コミを増やす
２．文章量を増やす
３．店長写真を掲載する
これは、どういうことでしょうか。
あなたのページに来たお客様が「予約をしなかった理由」を考えてみましょう。
お客様が予約をしなかった理由（その1）
まず、1つ目の理由は「口コミがなかった（少なかった）から」です。
実際、口コミが多いサービスには圧倒的に多くの予約が来ます。
つまり、1件でも多くの予約を獲得することが重要です。
口コミは、予約成立したユーザーがだけが投稿できる仕組みになっています。
当日現場で作業を終えたら、「口コミの投稿をおねがいしますね！」と
一言、お客様にお願いすることを忘れないようにしましょう。
お客様が予約をしなかった理由（その2）
2つ目は、「そもそも、お客様の知りたいことが、書かれていなかったから」です。
プロのあなたにとっては当たり前でも、お客様には分からないことばかり。
「詳しいサービス内容はどうなってるんだろう？」
「出張料金は別途？いくら？」
そういった、お客様の疑問に対する答えがサービスのページに書いてなければ、
その瞬間に、お客様はあなたのページから去っていってしまいます…。
そして二度と戻ってきません…。
お客様が予約をしなかった理由（その3）
3つ目は、「顔写真がなかったから」です。
お客様の立場にたって考えるとわかりやすいのですが、
顔を知っている人と、顔を見たことも無い人、どちらにお仕事をお願いしたいですか？
また、顔写真によって増えるのは「女性客」が多い傾向にあります。
なぜでしょうか？
理由は簡単です。それだけ女性客の方が警戒心が強いからです。
顔写真を載せるだけで女性客を取り込めると言っても過言ではありません。
ですので、売上が伸び悩んでいて顔写真を載せていない出店者の方は、
まず顔写真を載せましょう。
次回は予約が増える文章の書き方のコツについてご紹介します。
続きはコチラ ⇒第3回 お客様が予約したくなる文章の書き方