価格の設定は難しいですが、重要なテーマです。
価格を決める方法には以下３つの考え方があります
1つ目は「材料原価を元にした価格」設定
2つ目は「競合他社を元にした価格」設定
3つ目は「顧客価値を元にした価格」設定
1つ目の「材料原価を元にした価格」の設定は、
原価に一定の利益を加えて価格を設定する方法です。
2つ目の「競合他社を元にした価格」の設定は、
競合他社の価格を基準として自社の価格を設定する方法です。
3つ目の「顧客価値を元にした価格」の設定は、
顧客が感じる価値にもとづいて、価格を設定する方法です。
では実際、すまいのホットラインに出店しているお店の中で
どの価格設定をしたお店が成長しているのでしょうか？
その答えは、顧客の視点で考えられた３番目の
「顧客価値を元にした価格」になります。
なぜなら、お客様が購入するかどうかの判断基準は、
価格に見合った価値があるのかどうか」のみです。
買い手が価格決定の主導権を握っているので、
「お客様ありき」の発想が不可欠なのです。
つまり、すまいのホットラインにおいても、
お客様が感じる価値」を高めれば、高い価格設定が可能なのです。
他社と同じサービスでは高い価格設定はできません。
そのためには、価格を決めるお客様に対して
サービスの本来持っている価値を明確に伝える必要があります。
もう一度、貴方のお店にしかない価値を見つめ直して下さい。
そして、その価値をお客様に伝わるようにお店ページに書きましょう。